V súvislosti so spracúvaním osobných údajov, Vám v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu  a Rady EÚ 2016/679 (GDPR) z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe takýchto údajov a zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov, poskytujeme nasledujúce informácie a stanovujeme tieto pravidlá ochrany osobných údajov.

I. Identifikačné údaje prevádzkovateľa

1. Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Aukčná spoločnosť SOGA spol. s r.o., so sídlom Medená 16, Bratislava – mestská časť Staré Mesto 811 02, Slovenská republika, IČO: 35 724 625, IČ DPH: SK2020268063, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, v Odd.: Sro, vo Vložke č.: 15279/B.
   
   
2. Kontakt na prevádzkovateľa je:
   Obchodné meno: Aukčná spoločnosť SOGA spol. s r.o.
   Adresa: Medená 16, Bratislava – mestská časť Staré Mesto 811 02, Slovenská republika 
   Email: soga@soga.sk
   Tel. kontakt: 02/ 38 104 888, +421 095 622 347

II. Rozsah spracovávaných osobných údajov a ich bezpečnosť

1. Minimalizujeme rozsah osobných údajov, ktoré spracúvame, tak aby postačovali na kvalitné splnenie služieb, ktoré od nás očakávate, aby sme splnili zákonné povinnosti, a tak aby sme chránili naše oprávnené záujmy. Naša spoločnosť ako prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré nám poskytnete vyplnením najmä žiadosti o vytvorenie účtu, vyplnením formulárov na webstránke našej spoločnosti, poskytnutím osobných dokladov k nahliadnutiu alebo inými prostriedkami.
   
   
2. Spracúvame tieto kategórie osobných údajov:   
   1. identifikačné údaje: najmä meno a priezvisko, titul, dátum narodenia, rodné číslo, iné údaje z dokladu totožnosti, štátna príslušnosť,  podobizeň v prípade účasti na podujatí organizovanom prevádzkovateľom
   2. kontaktné údaje: najmä e-mail, telefónne číslo, kontaktná adresa.
   3. registračné údaje: meno, heslo a nastavenie účtu, ak ste sa zaregistrovali na webstránke našej spoločnosti.
   4. socio-demografické údaje: najmä vek, pohlavie.
   5. transakčné údaje: predovšetkým informácie o vašich platbách a platobných metódach ako aj informácie o produktov, tovare a službách, ktoré ste si zakúpili, alebo zvažujete ich nákup, údaje z objednávok, faktúr, úhrad, alebo o údaje z nákupného košíka.
   6. údaje potrebné na používanie elektronických služieb: najmä IP adresa, údaj o používanom softvéri, prehliadači a zariadení, cookies, technologické údaje a logy, ktoré sa zaznamenávajú v informačných systémoch počas vašich návštev na našej webovej stránke, alebo počas komunikácie. Tieto údaje zahŕňajú najmä statickú (trvalú), alebo dynamickú (dočasne pridelenú) IP adresu vášho zariadenia, údaje o operačnom systém, použitom prehliadači, čas a dĺžku trvania návštevy, alebo komunikácie.
   7. informácie o používaní našej webstránky: o tom ako sa pri návšteve správate, stránky ktoré si čítate, odkazy na ktoré klikáte, spôsob akým prechádzate jednotlivé stránky. Tieto údaje zahŕňajú aj informácie o vašom zariadení (technické parametre, operačný systém, rozlíšenie obrazovky, použitý prehliadač), informácie o IP adrese vášho zariadenia a z toho odvodenej geografickej polohy, ako aj údaje získané prostredníctvom súborov cookies a podobných technológií.
   8. záznamy e-mailovej komunikácie, prípadne inú komunikáciu s Vami v elektronickej, alebo písomnej podobe.
      
      
3. Osobné údaje spracovávame iba na území Európskej únie.

III. Podujatia organizované prevádzkovateľom

1. Prevádzkovateľ v  rámci svojej podnikateľskej činnosti organizuje kultúrne verejné podujatia v jeho súkromných priestorov, resp. v priestoroch, na ktoré má oprávnenie ich používať, na ktorých vyhotovuje  fotografie a/alebo videozáznamy zachytávajúce podobizeň zúčastnených osôb, ktoré spracúva pre marketingové účely v súlade s podmienkami uvedenými v tomto Súhlase a za podmienok Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
   
   
2. Zákonnosť spracúvania takýchto osobných údajov je daná oprávneným záujmom prevádzkovateľa podľa § 13, ods. (1), písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

IV. Poučenie a vysvetlenie súborov cookies

1. Za účelom zlepšenia Vám poskytovaných služieb využívajú naše stránky súbory cookies. Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré obsahujú malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve webovej stránky stiahnu do vášho počítača, mobilu alebo iného elektronického zariadenia, ktoré používate na prehliadanie webovej domény. Vďaka tomuto súboru si webová lokalita na určitý čas uchováva informácie o vašich krokoch a preferenciách (ako sú prihlasovacie meno, jazyk, veľkosť písma a iné nastavenia zobrazovania), takže ich pri ďalšej návšteve webovej lokality alebo prehliadaní jej jednotlivých stránok nemusíte opätovne uvádzať. Súbory cookies ukladajú informácie vo Vašom prehliadači a bežne slúžia na rozlišovanie jednotlivých užívateľov. Osoba užívateľa však nie je na základe týchto informácií identifikovateľná.
   
   
2. Súbory cookies umožňujú webovej doméne prevádzkovateľa nielen rozpoznať zariadenie užívateľa, ale súčasne užívateľovi umožňujú prístup k funkciám na stránke.
   
   Súbory cookies rozdeľujeme na dva základné typy, a to:   
   a) Trvalé súbory cookies – tieto súbory cookies zostávajú v zariadení užívateľa počas doby uvedenej v súbore cookies. Aktivujú sa vždy, keď užívateľ navštívi webovú doménu, ktorá daný súbor cookies vytvorila.    b) Relačné súbory cookies – tieto súbory umožňujú prevádzkovateľovi webovej domény prepojiť aktivity užívateľa, keď užívateľ otvorí okno prehľadávača a skončí pri zatvorení okna prehľadávača. Relačné súbory cookies sa vytvárajú dočasne. Po zatvorení prehľadávača sa všetky relačné súbory cookies vymažú.
   
   
3. Používame súbory cookies, aby sme uchovali skutočnosť, že ste už odpovedali na prieskum zobrazujúci sa v samostatnom okne (pop-up), prostredníctvom ktorého môžete vyjadriť svoj názor na obsah stránky (nebude sa opätovne zobrazovať); a skutočnosť, či ste súhlasili (alebo nesúhlasili) s tým, aby sme využívali súbory cookies na tejto webovej lokalite.
   
   
4. Rovnako niektoré podstránky, ktoré sú súčasťou našich stránok, používajú súbory cookies na anonymný zber štatistických údajov o tom, kto je odkazovateľom zdroja našej internetovej domény a akou formou ste sa na našu internetovú doménu dostali.
   
   
5. Povolenie použitia súborov cookies nie je nevyhnutne potrebné na správne fungovanie webovej lokality, ale poskytne vám to lepší používateľský komfort pri práci s ňou. Súbory cookies môžete vymazať alebo zablokovať. Informácie ukladané v súboroch cookies sa nepoužijú na vašu osobnú identifikáciu a štruktúra údajov je plne pod našou kontrolou. Súbory cookies sa nepoužívajú na iné účely ako tie, ktoré sú uvedené v tomto texte.
   
   
6. Súbory cookies môžete kontrolovať a/alebo zmazať podľa uváženia. Môžete vymazať všetky súbory cookies uložené vo svojom počítači a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste im znemožnili ich ukladanie.
   
   

V. Účel a právne základy spracúvania

1. Vaše osobné údaje spracúvame v súlade so zákonom na základe právnych základov podľa. čl. 6 ods. 1. písm. a), b), c), f) nariadenia GDPR:
   
   
   1. Spracúvanie osobných údajov ktoré je nevyhnutné pre účely plnenia zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy,
   2. Spracúvanie osobných údajov na základe súhlasu dotknutej osoby so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely,
   3. Spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
   4. Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana.
      
      
2. Vaše osobné údaje spracúvame pre nasledovné účely spracovania:   
   
   
   1. Pre účely poskytnutia služieb klientom našej spoločnosti - spracúvanie osobných údajov bývalých, aktuálnych a potenciálnych klientov pre účely poskytnutia sprostredkovania predaja produktov, ktorý patrí medzi hlavné činnosti našej spoločnosti, ako aj aktivít smerujúcich k zvýšeniu spokojnosti klientov so službami spoločnosti.
   2. Pre účely objednávania a dodania tovaru (príprava a realizácia kúpnych zmlúv uzatvorených na diaľku), poskytovania údajov pre doručenie tovaru kuriérom.
   3. Pre účely uplatňovania právnych nárokov - vybavovania reklamácií, podľa príslušných zákonov platných v Slovenskej republike, najmä  zákona č.  108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa, pre uplatňovanie našich právnych nárokov v súdnych, mimosúdnych, rozhodcovských, správnych, exekučných, konkurzných a reštrukturalizačných konaniach.
   4. Pre marketingové účely - zobrazovania behaviorálnej reklamy na základe vašich záujmov podľa  predošlého obsahu navštívených stránok, zasielanie ponúk na tovar a služby ponúkané našou spoločnosťou, a pod.
   5. Pre účely vedenia účtovnej a daňovej agendy.
   6. Pre účely plnenia zákonných požiadaviek – spracúvanie osobných údajov za účelom plnenia si legislatívnych a regulatórnych požiadaviek v súlade s osobitnými právnymi predpismi, ako napr. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a pod.
   7. Pre účely ochrany majetku a bezpečnosti - spracúvanie osobných údajov klientov ako aj iných dotknutých osôb kamerovými systémami pre účely ochrany majetku našej Spoločnosti, bezpečnosti našej spoločnosti ako aj bezpečnosti dotknutých osôb vo vnútorných a vonkajších priestoroch našej spoločnosti.
   8. Pre účely bezpečnosti sietí a informačných systémov, podľa zákona č. 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a podľa čl. 32 nariadenia GDPR.
   9. Pre účely vybavovania žiadostí dotknutých osôb, súvisiacich s uplatňovaním práv v rámci ochrany osobných údajov podľa nariadenia GDPR.
      
      
3. GDPR našej spoločnosti ako prevádzkovateľovi umožňuje spracúvať osobné údaje aj bez toho, aby bol našej spoločnosti udelený súhlas so spracúvaním týchto osobných údajov alebo aby naša spoločnosť spracúvala osobné údaje na základe iného právneho základu ako je napríklad plnenie zmluvy alebo plnenie povinnosti podľa osobitného zákona. Podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR je naša spoločnosť oprávnená spracúvať osobné údaje aj na základe oprávneného záujmu. Voči takémuto spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, máte právo namietať. Ak uplatníte predmetné právo namietať voči konkrétnemu spracúvaniu, naša spoločnosť nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody našej spoločnosti na spracúvanie, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo pokiaľ naša spoločnosť nepreukáže dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Ak namietnete voči spracúvaniu Vašich
   
   
4. osobných údajov na základe oprávneného záujmu konkrétne na účely priameho marketingu, naša spoločnosť nebude Vaše osobné údaje ďalej spracúvať na predmetný účel.
   
   
5. Oprávnený záujem na marketingové účely: Naša spoločnosť má záujem na tom, aby svojim klientom poskytovala čo najlepšie a najkvalitnejšie produkty a služby, preto je našim oprávneným záujmom, aby sme základné kontaktné údaje našich bývalých, aktuálnych či potenciálnych klientov použili na zasielanie informácií o našich produktoch a službách.
   
   
6. Oprávnený záujem na monitorovanie kamerovými záznamami: Naša spoločnosť má oprávnený záujem na tom, aby monitorovala prostredníctvom kamerového záznamu vnútorné a vonkajšie priestory našej spoločnosti, v rámci ktorých naša spoločnosť prevádzkuje svoju činnosť a poskytuje svoje služby. Ide o dôležitý záujem našej spoločnosti, aby bola zabezpečená ochrana majetku našej spoločnosti, majetku klientov, ktorý sa nachádza v našich priestoroch, ochrana prevádzky našej spoločnosti a verejného poriadku a zároveň aby bola zabezpečená aj bezpečnosť našich klientov a ostatných fyzických osôb. Vyhotovovanie kamerových záznamov je aj pre účely odhaľovania trestných činov, zisťovania ich páchateľov a pátrania po nich najmä z dôvodu ochrany pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a pred financovaním terorizmu, odhaľovania nezákonných finančných operácií na účely súdneho konania, trestného konania a konania o priestupkoch.

VI. Ochrana osobných údajov

1. Ako prevádzkovateľ vykonávame primerané technické a organizačné opatrenia, aby sme zabezpečili, že štandardne sa spracúvajú len osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre každý konkrétny účel spracúvania. Uvedená povinnosť sa vzťahuje na množstvo získaných osobných údajov, rozsah ich spracúvania, dobu ich uchovávania a ich dostupnosť. Konkrétne sa takýmito opatreniami zabezpečí, aby osobné údaje neboli bez zásahu fyzickej osoby štandardne prístupné neobmedzenému počtu fyzických osôb.
   
   
2. Niektoré Vaše osobné údaje môžeme poskytovať subjektom, ktoré poskytujú služby našej spoločnosti. Od všetkých poskytovateľov služieb striktne vyžadujeme, aby dôsledne dbali na ochranu osobných údajov a nepoužívali Vaše osobné údaje na vlastné marketingové účely.
   
   
3. Zdieľame iba tie osobné údaje, ktoré naši poskytovatelia služieb nevyhnutne potrebujú na poskytovanie služieb. Ide napríklad o subjekty, ktoré našej spoločnosti poskytujú nasledovné služby:
   • technologické služby (napr. správa IT koncových zariadení, správa výpočtovej techniky, správa serverovej infraštruktúry)   
   • poskytovanie služieb webhostingu,   
   • poskytovanie služieb súvisiacich s tvorbou a prevádzkou webstránok,   
   • spracovanie platieb,   
   • doručovateľské a kuriérske služby, vrátane služieb vyzdvihnutia zásielok na výdajných miestach,   
   • služby vedenia účtovníctva,   
   • služby súvisiace s vymáhaním pohľadávok,   
   • právne služby,   
   • audítori a daňoví poradcovia, znalci a súdny znalci, inkasné spoločnosti a exekútori, súdy a orgány činné v trestnom konaní.

VII. Doba uschovávania osobných údajov

1. Vaše osobné údaje uchovávame v rozsahu dovolenom príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi počas zákonmi stanovených dôb na ich archiváciu, po dobu potrebnú na preukazovanie právnych nárokov alebo po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu.
   
   
2. Osobné údaje získané na základe súhlasu, sme oprávnení spracúvať do odvolania súhlasu dotknutou osobou.

VIII. Práva dotknutej osoby

1. V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte v rozsahu ustanovenom všeobecne záväznými právnymi predpismi nasledovné práva:  právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenia spracovania, prenositeľnosť, vznesenie námietky a podania sťažnosti, ktoré sú špecifikované v ďalšom bode.
   1. Právo na prístup – dotknutá osoba má právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré má prevádzkovateľ o dotknutej osobe k dispozícii, ako aj na informácie o tom, ako osobné údaje prevádzkovateľ používa. Máte právo požiadať nás o potvrdenie o tom, že spracúvame Vaše osobné údaje. V rámci práva na prístup nás môžete požiadať o kópiu spracúvaných osobných údajov, pričom prvú kópiu vám poskytneme bezplatne a ďalšie kópie už s poplatkom.
   2. Právo na opravu – prevádzkovateľ je povinný zabezpečovať presnosť, úplnosť a aktuálnosť spracúvaných osobných údajov, ktoré má o dotknutých osobách k dispozícii. Máte právo na opravu svojich osobných údajov, ak sú nepresné alebo neúplné myslíte, že údaje, ktorými disponuje prevádzkovateľ sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne.
   3. Právo na výmaz (na zabudnutie) – dotknutá osoba má právo požiadať o vymazanie osobných údajov, napr. v prípade, ak osobné údaje viac nie sú potrebné na naplnenie pôvodného účelu spracúvania.
      V niektorých prípadoch máte právo, aby sme vaše osobné údaje vymazali. Vaše osobné údaje bez zbytočného odkladu vymažeme, pokiaľ je splnený niektorý z nasledujúcich dôvodov:       
      1. vaše osobné údaje už nepotrebujeme na účely, na ktoré sme ich spracovávali;
      2. odvoláte súhlas so spracovaním osobných údajov, pričom sa jedná o údaje, na ktorých spracovanie je váš súhlas nevyhnutný a zároveň nemáme iný dôvod, prečo tieto údaje potrebujeme naďalej spracovávať;
      3. využijete svoje právo namietať proti spracovaniu u osobných údajov, ktoré spracovávame na základe našich oprávnených záujmov a my zistíme, že už žiadne takéto oprávnené záujmy, ktoré by toto spracovanie oprávňovali, nemáme alebo
      4. domnievate sa, že nami vykonávané spracovanie osobných údajov prestalo byť v súlade so všeobecne záväznými predpismi.Toto právo sa nepovoľuje, ak spracovanie vašich osobných údajov je naďalej potrebné pre splnenie našej právnej povinnosti alebo určenie, výkon alebo obranu našich právnych nárokov.
   4. Právo na obmedzenie spracúvania – za určitých okolností dotknutá osoba je oprávnená prevádzkovateľa požiadať, aby prestal používať jej osobné údaje. Máte právo požiadať nás, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich osobných údajov, pokiaľ ide o jeden z týchto prípadov:        
      1. ak napadnete správnosť osobných údajov, obmedzíme ich spracúvanie dovtedy, kým neoveríme ich správnosť,
      2. ak spracúvame Vaše osobné údaje protizákonne a vy namietate proti vymazaniu osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia,
      3. Vaše osobné údaje už nepotrebujeme, ale potrebujete ich vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov,
      4. ak namietate voči spracúvaniu Vašich osobných údajov, obmedzíme ich spracúvanie, a to až do overenia, či naše oprávnené záujmy prevažujú nad Vašimi dôvodmi.Ak sa spracúvanie obmedzilo, takéto osobné údaje sa s výnimkou uchovávania spracúvajú:
      5. len s Vaším súhlasom,
      6. na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov,
      7. na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby,
      8. z dôvodov dôležitého verejného záujmu.
   5. Právo na prenosnosť údajov – za určitých okolností má dotknutá osoba právo požiadať prevádzkovateľa o prenos osobných údajov na inú tretiu stranu podľa jej výberu. Právo na prenosnosť sa týka len osobných údajov, ktoré prevádzkovateľ získal na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, ktorej je dotknutá osoba zmluvnou stranou.
      Vaše osobné údaje vám poskytneme v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
   6. Právo namietať – dotknutá osoba má právo namietať voči spracúvaniu jej osobných údajov, ktoré je založené na legitímnych oprávnených záujmoch prevádzkovateľa. 
      Máte právo namietať proti spracovaniu osobných údajov, ku ktorému dochádza na základe nášho oprávneného záujmu. Ak ide o marketingové aktivity, prestaneme vaše osobné údaje spracovávať bez ďalšieho; v ostatných prípadoch tak urobíme, ak nebudeme mať závažné oprávnené dôvody pre to, aby sme v takomto spracovaní pokračovali.
   7. Právo odvolať súhlas – v prípadoch, kedy osobné údaje prevádzkovateľ spracúva na základe súhlasu, má dotknutá osoba právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môže odvolať písomne alebo osobne. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré prevádzkovateľ na jeho základe o dotknutých osobách spracúval.
   8. Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov – ak sa dotknutá osoba domnieva, že jej osobné údaje prevádzkovateľ spracúva nespravodlivo alebo nezákonne, môže podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Budova Park one, Námestie 1.mája 18; 811 06 Bratislava, Slovenská republika, tel. číslo: +421 /2/ 3231 3214; mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, https://dataprotection.gov.sk. V prípade podania návrhu elektronickou formou je potrebné, aby spĺňal náležitosti podľa § 19 ods. 1 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok).

IX. Zmena pravidiel ochrany osobných údajov

1. Tieto pravidlá ochrany osobných údajov môžeme niekedy zmeniť alebo doplniť. Taká zmena alebo doplnenie sa nijakým spôsobom bez Vášho výslovného súhlasu nedotkne Vašich práv, ktoré Vám vyplývajú z príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov o ochrane osobných údajov.